- Übernachtung im gemütlichen Komfort Zimmer
- Inklusive täglichem Frühstück mit reichhaltiger Auswahl
- Freie Nutzung des alsterSPA
- Inklusive 1x Hafenrundfahrt pro Person (pro Vollzahler)
- Mit einer Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
- Espressomaschine auf dem Zimmer
- Kostenlos Leihbademantel während des Aufenthalts
- Highspeed WLAN und kostenfreie SKY-Programme
Wichtige Information zu Ihrer Reise
Aufgrund der jeweiligen Verordnungen der Bundes- und Landesregierungen zur Eindämmung des Coronavirus (Covid-19) kann es aktuell zu Abweichungen im Service / Angebot vor Ort kommen. Diese Einschränkungen betreffen vor allem Gemeinschaftsbereiche wie Wellness-, Sauna- und Bädereinrichtungen sowie ggf. Restaurant- und Barbereiche. Weitere Informationen erhalten Sie vor Ort im Hotel. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis, auch im Namen der von uns vermittelten Hotels.
Im Best Western Premier Alsterkrug gelten derzeit folgende Maßnahmen und Bedingungen:
- Zum Check-in muss ein negatives Corona-Test-Ergebnis (nicht älter als 24 Std.) vorgelegt werden. Alternativ wird ein Nachweis der vollständigen Impfung (+14 Tage) oder ein Genesennachweis akzeptiert.
- Das Händedesinfizieren vor dem Check-In (Desinfektionsmittel steht bereit) ist notwendig.
- Eine schriftliche Bestätigung vor dem Check-In, dass die Anreise nicht aus einem Risikogebiet erfolgt ist, ist vorzulegen.
- Eine Tischreservierung über die Rezeption für das Frühstück ist notwendig. Bitte beachten Sie, dass im Restaurant Hygiene- & Abstandsregeln gelten.
- Das Restaurant hat ab dem 11.06.2021 zwischen 18 – 22 Uhr geöffnet. Sonntags ist Ruhetag. Alternativ hat das Braband Bistro & Wein mit großer Terrasse am Wasser geöffnet.
- Die Zimmerreinigung erfolgt während des Aufenthaltes erst ab der dritten Nacht. Bitte informieren Sie das Hotel-Team, sollte das nicht ausreichen oder Sie neue Handtücher wünschen.
- Die Fahrstühle nutzen Sie bitte getrennt und nur mit Personen desselben Haushaltes.
- Der Fitnessbereich hat mit Auflagen geöffnet.
- Bargeldlose Zahlung wird gern gesehen.
- Für gebuchte oder inkludierte Zusatzleistungen wie z. B. Stadtrundfahrt kann ein separater negativer Test (nicht älter als 24h, PCR 48h) nötig sein
- In öffentlichen Bereichen des Hotels ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
- Die Hotel-Bar hat ab dem 11.06.2021 von 18 – 23 Uhr geöffnet.
- Das asterSPA hat derzeit geschlossen.
- Das Hotel behält sich vor, die Anreise aus Risikogebieten und sogenannten „Corona-Hotspots“ trotz bestehender Buchung abzulehnen.
Zusätzliche Informationen
- Check-In: ab 15:00 Uhr
- Check-Out: bis 11:00 Uhr
- Hotelanschrift: Best Western Premier Alsterkrug; Alsterkrugchaussee 277, 22297 Hamburg
Extras
- City-/Kurtaxe: inklusive
- Tiere: nicht erwünscht
- WLAN: inklusive
- Parkplatz: 3 €/Nacht auf dem Außenparkplatz; 15 €/Nacht in der Garage (vor Ort zu zahlen)
- Maximalbelegung: 2 Erwachsene + 1 Kind (bis 12 Jahre) im Bett der Eltern (nur inkl. Frühstück)
Stornierung und Umbuchung
Kostenlos stornierbar bis 8 Tage vor Anreise
Sie können Ihre Reise bis 8 Tage vor Anreise kostenlos absagen und erhalten dafür einen Reisegutschein im Wert Ihrer Buchung (abzüglich etwaiger Versicherungen) mit drei Jahren Gültigkeit, den Sie flexibel zum Buchen eines späteren Anreisetermins oder für jedes andere Reise-Angebot von Travelcircus nutzen können. Der Gutschein ist übertragbar.
Wenn Sie davon Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte bis 8 Tage vor Anreise per E-Mail an unseren Kundenservice an
storno@travelcircus.de.
Travelcircus berechnet die Rücktrittsgebühr wie folgt:
- Rücktritt innerhalb von 24 Stunden nach Reisebuchung: kostenlos
- Rücktritt bis zum 8. Tag vor vereinbartem Reiseantritt: kostenlos
- Rücktritt ab dem 7. Tag vor vereinbartem Reiseantritt: 90 % des Reisepreises
Wichtig: In einigen Regionen gilt die Verordnung, dass keine Gäste aus Regionen einreisen dürfen, in denen in den vergangenen Tagen der Grenzwert an Corona-Infektionen überschritten worden ist. Ausnahmen sind möglich, wenn ein negatives Corona-Testergebnis vorgelegt werden kann, welches nicht älter als 48 Stunden ist. Bitte informieren Sie sich selbstständig vor der Reise, ob Sie anreisen können. Wenn Sie von dieser Verordnung betroffen sind, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung, damit wir zusammen eine Lösung finden können.
Veranstalter der Reise
Travelcircus tritt als Vermittler für die einzelnen Reisebestandteile auf. Verantwortlich für die Leistungserbringung ist
Wagner Kurzreisen GmbH.
Wagner Kurzreisen GmbH
Aroser Allee 76
13407 Berlin
Deutschland
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